Une commande : principe et définition

Une commande est un devis qui a été accepté par le client. En signant le devis directement sur l’application de CRM mobile grâce à la signature électronique, le client donne son accord pour mettre en marche la prise de commande.

La commande est alors automatiquement transmise au service logistique qui se charge de rassembler les produits et de les envoyer ou de les livrer chez le client.